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Dès que votre commande est sortie de notre atelier de personnalisation et broderie ; vous recevrez un lien par mail pour suivre votre colis.
Ce délai peut être rallongé en période de forte activité et de soldes.
Retour : les retours concernant un problème de taille ne seront pas pris en compte au vu de notre concept de personnalisation à l'unité du vêtement / accessoire ainsi que du choix de couleur de la broderie.
À contrario, si vous constatez un défaut de broderie, vous avez 14 jours pour retourner vos articles.
